ウェブデザイン

【開発事例】多角化ビジネスの課題をロジックで解決する、BtoB/BtoCハイブリッド型UI設計とオリジナルWordPressテーマ開発

可読性を極限まで高めた「カラーユニバーサルデザイン」でセッション拡大

株式会社建収屋 様
【開発事例】多角化ビジネスの課題をロジックで解決する、BtoB/BtoCハイブリッド型UI設計とオリジナルWordPressテーマ開発

1. イントロダクション:プロジェクトの概要

本プロジェクトは、株式会社建収屋様が展開する「ぱぱっと収納putit」様の公式Webサイト構築事例です。 母体である株式会社建収屋様は、ハウスクリーニング事業やリペア(補修)事業を自社で一貫展開しており、「住まいの修繕・清掃から、最終的な空間演出(インテリアコーディネート)までをオールインワンで提供できる」という、競合他社には真似できない圧倒的なビジネスモデル(USP)を持たれています。

本プロジェクトの最大のミッションは、この「多角的なサービス」と「BtoB / BtoCという全く異なる2つのターゲット層」を1つのWebサイト内でいかに美しく構造化し、ユーザーを迷わせずに成約(コンバージョン)へと導くかという、高度な情報アーキテクチャ(情報設計)の確立にありました。

当社は、ユーザーファーストを徹底したUI/UXデザインから、強みを資産化する完全オリジナルのWordPressテーマ開発までをトータルで担当いたしました。

■ プロジェクトスペック

  • クライアント名: ぱぱっと収納putit(運営:株式会社建収屋 様)
  • ターゲット層: 【BtoC】整理収納・片付けに悩む個人主婦層 / 【BtoB】ホームステージングを依頼したい不動産会社・オーナー様
  • 担当領域: 情報アーキテクチャ(情報設計)、UI/UXデザイン、フロントエンド実装、オリジナルWordPressテーマ開発
  • ソリューション: BtoB/BtoCハイブリッド型動線分岐、カラーユニバーサルデザインに基づく高可読性UI、運用内製化システム

2. マーケティング戦略と情報設計(UI/UX)

サイトの最大のブレイクスルーであり、最もロジカルに設計した部分が、ターゲットの心理変容に合わせた「トップページの動線分岐」です。

① 離脱を防ぐスマートな「タブ切り替え機能」の階層設計

個人主婦層(BtoC)が求める「暮らしの安心感」と、不動産会社(BtoB)が求める「物件の価値向上・ビジネス視点」では、意思決定の基準が180度異なります。これらを同一ページに混在させると、情報のノイズとなり直帰率の上昇を招きます。

この課題を解決するため、トップページのファーストビュー直下に、直感的に操作できる「個人向け / 法人向け」のタブ切り替え機能を実装。ユーザーがアクセスした瞬間に必要な情報だけをシームレスにフィルタリングできる環境を整え、直帰率の低減とエンゲージメントの向上を両立させました。

② 「ワンストップ対応」という独自資産の構造的ビジュアル化

入口を明確に分岐させる一方で、サイト全体を通じて「リペアからクリーニング、空間演出まで一箇所で完結する」という株式会社建収屋様ならではの強みを構造的に配置。複数業者への手配の手間に悩むユーザーに対し、「ここ一箇所に頼めば、すべてが解決する」という圧倒的なベネフィットをロジカルに提示し、競合他社との差別化を決定づけています。

3. デザイン戦略:心理的ハードルを下げるロジック

整理収納や空間演出の業界では、高級感を煽る「ラグジュアリー・モダン」なデザインが多く見られますが、本プロジェクトでは市場のトレンドに囚われない独自のポジショニング戦略を取りました。

① 親しみやすさと誠実さを担保する「フラットデザイン」

住まいに悩みを抱えるユーザーが真に求めているのは、過度な装飾ではなく「安心感」と「分かりやすさ」です。無駄な視覚的ノイズを削ぎ落とした「フラットデザイン」をベースに構築することで、気取らない誠実さと、プロフェッショナルとしての確かな信頼感を演出しました。

② 可読性を極限まで高めた「カラーユニバーサルデザイン」

ユーザーにストレスを一切与えずにコンバージョン(CV)へ導くため、配色と明度差(コントラスト)のチューニングを徹底しました。

  • ベースカラー: 温かみと居心地の良さを感じさせる暖色系(オレンジ、ベージュ、ブラウン等)を採用。
  • 視覚的ストレスの排除: 背景と文字のコントラスト比を厳格にコントロール。高齢層からビジネスパーソンまで、あらゆるデバイス環境において重要なテキストが「自然にスラスラと読める」圧倒的な可読性を実現しました。このノンストレスな読書体験こそが、離脱を防ぎ、CV率を引き上げる重要なバックボーンとなっています。

4. テクニカルアプローチ:営業資産として自律成長するシステム

デザインのロジックを100%機能させるため、テンプレートに依存しないスクラッチでのオリジナルWordPressテーマ開発を行いました。

① 機会損失を防ぐコンバージョン(CTA)動線の最適化

トップページの高速なタブ切り替えをはじめ、サイト内の全インタラクションを軽量かつスムーズに実装。ユーザーが「相談してみよう」と感じた瞬間を逃さないよう、電話番号やお問い合わせフォームへの導線を最適な位置に常駐・配置し、行動を自然に後押しする設計を施しています。

② 運用の内製化:更新するほど信頼が蓄積される「動的カスタムシステム」

ホームステージングや整理収納において、最も強力な成約トリガーとなるのは「施工事例(Before/After)」と「お客様の声」です。クライアント様が現場からスマートフォン1つで簡単に、かつデザインを崩さずに高品質な投稿ができるよう、管理画面を限界までカスタマイズしました。

  • 自動振り分け機能: 投稿時にカテゴリを選択するだけで、個人向け・法人向けの各ページへ事例が自動で最適に配置されるシステム。
  • フォーマット化(カスタムフィールド): 施工前後の写真、作業内容、料金などの必須項目を入力枠としてパターン化。誰が更新しても美しいレイアウトと高い視認性が維持されます。

これにより、Webサイトを単なる会社案内ではなく、更新を重ねるごとに信頼と成約率が向上していく「自律型の営業資産」へと昇華させました。

5. マーケティングロジックとユーザーファーストの融合

「ぱぱっと収納putit」様のWebサイト制作は、「ビジネス構造を深く見据えたマーケティングロジック」と「徹底したユーザーファースト(可読性とUI)」の融合を具現化した、当社の思想を象徴する開発事例となりました。

表面的な美しさだけを追求したデザインや、情報が整理されていない独りよがりのWebサイトでは、複数のターゲットが存在する複雑なビジネスを成功に導くことはできません。当社は、クライアント様の事業構造や独自の強みを本質的に理解し、それを最も美しく、最も成約に近い形へとワイヤーフレームレベルから組み立てていきます。

「自社の複数サービスを整理し、ターゲットごとに的確なアプローチを行いたい」「ユーザーにストレスをかけず、成約に繋がる強い営業資産としてのWebサイトを構築したい」という課題を持つ経営者・事業責任者様のビジョンを、確かな技術とロジックで形にしてまいります。

◆ 制作スペック

  • クライアント: 株式会社建収屋 様
  • 担当領域: マーケティング分析 / 構成案作成 / Webデザイン / コーディング / WordPressテーマ開発
  • 制作期間: 約1ヶ月
  • 使用ツール: AdobeXD / Photoshop / HTML / CSS / JavaScript / WordPress 等
  • URLhttps://putitoffice.com/